У каждого гражданина Российской Федерации есть полис обязательного медицинского страхования, в соответствии с которым он может получить медицинскую помощь в пределах территории России.

Туристам, путешествующим по России – оформлять дополнительную медицинскую страховку нет необходимости.

Для выезда за рубеж всем туристам настоятельно рекомендуется оформить Полис добровольного медицинского страхования на весь период Вашего планируемого пребывания за рубежом. Более того, например, для получения виз в практически все визовые страны, наличие полисов добровольного медицинского страхования является обязательным условием.

На основании такого полиса Вы сможете получить бесплатные медицинские услуги (в соответствии с Договором медицинского страхования), либо получить возмещение средств, потраченных на лечение в период Вашего пребывания за пределами РФ в период действия полиса.

Будьте внимательны, не все расходы покрываются страховщиком. Внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления медицинской помощи и услуг страховой компании, указанные в Вашем страховом полисе.

Как правило, в стандартный тур туроператорами уже включена медицинская страховка для выезда за рубеж. Туроператоры оформляют страховые полисы через разные страховые компании. В зависимости от оператора, страховое покрытие по стандартной медицинской страховке составляет от 15 000 до 30 000 у.е. По Вашему желанию или по необходимости непосредственно в наших офисах Вам может быть оформлена и выдана дополнительная страховка на большую сумму.

Страховую компанию, размер страхового покрытия, стоимость страховки и прочие условия по страховкам, включенным в стандартные групповые туры Вы можете уточнить у наших менеджеров.

В случае организации индивидуальных туров медицинская страховка также является обязательной составляющей тура, выписывается и выдается Вам непосредственно в наших офисах. Наши сотрудники квалифицированно помогут Вам самостоятельно определить размер страхового покрытия.

За исключением случаев, когда оформление полиса осуществляется в наших офисах, либо Вы получаете документы по туру в электронном виде, полис добровольного медицинского страхования будет передан Вам вместе с основными документами по туру (авиабилетами, ваучерами на проживание и трансфер) в аэропорту перед вылетом.

Наш партнер по добровольному медицинскому страхованию индивидуальных туров — ОСАО «Ингосстрах».

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Путешествующий должен заблаговременно узнать о необходимости защиты от инфекций и прививках, в зависимости от планируемого региона пребывания, а также других профилактических мерах. Желательна консультация Вашего лечащего врача по вопросам риска для здоровья.

Страхование жизни в пользу третьих лиц в пакет услуг, предоставляемых страховой компанией не входит.

Существуют ограничения по расходам, не покрываемым страховщиком, например не покрываются расходы, связанные с нормальным или патологическим протеканием беременности и родами.

Страховым случаями не будут являться случаи, находящиеся в причинно-следственной связи с употреблением алкогольных напитков, наркотических и токсических средств. Полный перечень расходов, не покрываемых страховщиком, и случаев, не являющихся страховыми, указан по тексту страхового полиса.

В случае аннуляции забронированных туров по Вашей инициативе – оператор имеет право на удержание фактически произведенных расходов по Вашему туру. Кроме того, ситуация, при которой туристу не выдали туристическую визу на въезд в страну планируемого пребывания, туроператорами также рассматривается как односторонняя аннуляция!

Чем ближе дата аннуляции к дате начала тура — тем больше удерживаемая сумма. В случае же отказа от туров, приходящихся на даты праздников: Новый год, майские, ноябрьские праздники и т.д. Вы можете потерять до 100% стоимости тура.

Чтобы избежать указанных выше возможных расходов, Вы можете оформить страховку от невыезда, по которой Вы сможете возместить расходы, связанные с отменой поездки.

Настоятельно рекомендуем Вам оформить страховку если:

• Вы приобретаете тур на праздничные даты;
• Вы приобретаете тур за достаточно длительный период времени до начала тура;
• Вы путешествуете с детьми, особенно с маленькими детьми;
• Вы предполагаете, что у Вас может произойти страховой случай, который может воспрепятствовать Вам в осуществлении тура.

Условия аннуляции туров у туроператоров значительно отличаются. Имеется также множество вариантов оформления страховки от невыезда. Более подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров.

При планировании отдыха, связанного с активными видами спорта (горные лыжи, водные и наземные виды спорта и т.д.) и источниками повышенной опасности, рекомендуем произвести дополнительное добровольное страхование.

В ряде случаев, а именно, для туров на горнолыжные курорты – такая страховка также является обязательным требованием иностранных консульств для оформления виз.

Вы можете оформить такую страховку в любой удобной Вам страховой компании, либо в нашем офисе.

Стоимость страховки можете уточнить у наших менеджеров.

Кроме стандартной программы страхования, Вы можете повысить страховое покрытие, включить в полис дополнительные риски, такие как риск утери багажа, юридические расходы и т.д.

Рекомендуем на протяжении Вашего отпуска иметь международный полис страхования медицинских расходов под рукой, т.к. при наступлении страхового случая необходимо в обязательном порядке перед обращением в медицинские организации, позвонить по телефону страховой компании, указанному непосредственно на полисе и сообщить всю запрашиваемую информацию, а именно: номер и срок действия страхового полиса, ФИО и возраст застрахованного, отель, адрес или номер контактного телефона застрахованного, по которому с застрахованным можно связаться, описать возникшую проблему, статус звонящего и т.п.

Далее с учетом особенностей Вашего местонахождения, Вам будут предложены варианты получения медицинской помощи.

В случае оказания медицинских услуг, соответствующих требованиям полиса добровольного медицинского страхования, на платной основе, Вы сможете получить возмещение потраченных средств за рубежом (в т.ч. и за звонок в страховую компанию) по возвращению в Россию, обратившись в офис соответствующей страховой компании и предоставив подтверждающие документы: счет отеля на телефонный звонок в страховую компанию, рецепты врачей, чеки на покупку лекарств и т.д. Обязательным условием для получения возмещения средств, потраченных на лечение, является звонок в страховую компанию.

При необходимости мы окажем Вам помощь в общении со страховой компании и возмещении средств.